MANAGEMENT des Hommes et des Organisations

EVALUATION, CONSEIL, ACCOMPAGNEMENT individuel ou collectif

 

De l’évaluation à l’action, nous vous aidons à réaliser votre stratégie RSE, votre ambition Qualité, votre projet d’Organisation, votre projet RH… , et manager vos collaborateurs et votre organisation avec réussite et plaisir. Ressources externes d’appui, nous venons faciliter le changement, le développement, les relations que vous voulez améliorer ou valoriser. 

Formation
Pour faire le point sur : 

– les performances, les conditions de pérennité et le projet de votre activité de service
– votre engagement RSE 

– la force de votre culture
– l’efficacité de votre organisation
– la qualité de votre service
– l’engagement de votre équipe et son bien-être au travail
– votre projet professionnel 

– la maturité de votre organisation
– la conformité de votre service et de organisme aux exigences réglementaires des ESSMS
– …

Vous cherchez :
– un regard indépendant et expert sur votre organisation et vos équipes
– à vous comparer aux meilleures pratiques ou à un référentiel établi ( EFQM, ISO 26000, ISO 9001:2015, NF Service 311-386, Cap’handeo, QRS…)
– à mieux exploiter vos ressources
– à comprendre vos dysfonctionnements
– à évaluer ce qui vous manque pour répondre à un cahier des charges client
– à obtenir un label, une certification, un agrément qualité
– à trouver le mode de fonctionnement collectif adapté
– ou mieux à valoriser vos différences et pistes de progrès dans une démarche positive et constructive,
– une approche efficace et vertueuse de l’évaluation externe d’un ESSMS
– …

 

Notre méthode de travail :
PROFESSIONNALISME
 et PERSONNALISATION


Nous approprier votre problématique

Nous nous immergeons dans votre culture et nous approprions l’information disponible sur votre organisme, son contexte, son éco-système

Investiguer 
Nous menons les investigations nécessaires en toute indépendance avec des méthodes et outils solides appropriés au besoin : enquêtes indépendantes, observation des pratiques en situations, interviews, audits experts, animation de groupes de travail sur des thématiques clés, comparaison aux acteurs de votre secteur, autoévaluation monitorée,…

Proposer 
Nous restituons les résultats et nos recommandations de manière détaillée, priorisée, stratégique et opérationnelle de manière à vous fournir des clés de réussite pertinentes et rapides à mettre en oeuvre.

Notre approche

Spécialiste
Nos intervenants sont des professionnels expérimentés et certifiés de l’évaluation, de l’audit et du management qui apportent rapidement un oeil spécialiste sur votre problématique, 
un appui personnalisé, méthodique, à forte valeur ajoutée. 

Sur-mesure
A partir de votre problématique et de vos besoins, nous vous proposons un plan d’intervention unique et adapté à vos enjeux et ressources. 

Opérationnelle
Chaque intervention est conçue de manière à vous transférer des connaissances, des pratiques et des postures immédiatement opérationnelles. Nous accordons une place essentielle à la dimension pratique de nos apports en accompagnant votre appropriation.

Facilitateur et ressourçant
Notre compétence additionnelle de coach professionnel donne à nos accompagnements la puissance que vous attendez pour vous aider à vous développer en pleine autonomie. Nous savons identifier vos ressources, vous aider à les mobiliser pleinement seul ou en équipe et à conduire les changements ou transformations nécessaires.

preuve

Nos qualifications-certifications pour intervenir à vos côtés :


Responsables d’évaluation ICA RSE-ISO26000
Engagé RSE ( AFNOR Certification )

Responsables d’audit – ICA ISO 9001:2015
Evaluateurs ESSMS
Référent bientraitance ESSMS et Sanitaire
Responsable d’audit NF Service 311-386 Médico-social
Certifications Coach agile – Coach PCM – Coach Wellness management – RPS
Intervenant Appreciative Inquiry – démarche appréciative IFAI