Agilité et Excellence

Le terme Excellence dans le monde quotidien, définit le degré éminent de perfection.  Employé dans les organisations il signifie « fonctionnement optimal » pour réaliser un produit ou un service qui apporte la meilleure satisfaction, à la fois pour le client,  pour les investisseurs et les collaborateurs.

La notion d’excellence se distingue ainsi de la notion de « parfait dans l’absolu »  et l’on peut affirmer que :

. l’excellence est atteignable , car quelqu’un l’a déjà atteinte (à la différence du 0 défaut)
. l’excellence est évolutive dans le temps : le meilleur peut être dépassé par un autre
. l’excellence relève de l’engagement de chacun dans un tout cohérent et agile. 

Les fondements de l'agilité CE

Car dans un environnement volatile, incertain, complexe et ambigü, viser et offrir sans cesse « le meilleur » pour tous c’est obtenir le meilleur alignement de chacun (Attentes-Perception-Contribution) avec le projet managerial (le sens et les valeurs) et la réalité de l’Organisation ( les comportements, les relations, le fonctionnement… visibles et invisibles) .

En évaluant et en développant la capacité d’Excellence dans l’Agilité d‘une Organisation ou d’une équipe, nous vous aidons à réaliser et pérenniser vos projets en trouvant votre fonctionnement optimal tant individuel (celui qui vous fait vous sentir bien dans votre travail et votre équipe chaque jour) que collectif (celui d’une organisation en bonne santé, agile et responsable). 

Pour en savoir plus sur l’évaluation et la mise en oeuvre de cet alignement et les leviers d’agilité de votre organisation, contactez brigitte.poveda@ppcm.info