Parmi nos réalisations récentes

Services et Habitats pour les seniors

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Notre mission :

Conception et rédaction des exigences métier
du référentiel national de certification NF Service 386 « Services et Qualité de vie dans les habitats pour seniors » et des outils associés.
Formation des auditeurs et des professionnels

 

En savoir plus :
Présentation 
Le référentiel 
Nos formations 

 

Services à domicile par les CCAS – CIAS 

 

Notre mission :
Repérage des bonnes pratiques des services performants, conception d’une démarche-outil en ligne d’autoévaluation des difficultés financières et performances d’un SAAD et d’identification des pistes de progrès prioritaires à mettre en œuvre.
En savoir plus : démarche-outil d’autoevaluation des SAAD

 

Cap’handeo – Mobilité 

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Notre mission :
Accompagnement des professionnels dans la définition et rédaction des exigences du Label, vérification de l’audibilité,  formation des auditeurs et des professionnels candidats.

En savoir plus :
l
es exigences du LabelServices de Transport adapté pour personnes en situation de handicap
Nos formations

 

Formation à la  relation client avec le public fragile 

Notre mission :
conception et animation d’une formation sur-mesure de tous les professionnels du transport (500 conducteurs , fonctions support et encadrement) à l’accueil et à l’accompagnement de personnes fragiles