Management Qualité

Se former au Management de la Qualité 

Formations dispensées par des auditeurs certificateurs et des évaluateurs habilités
Cliquez sur la formation pour accéder au programme détaillé

papillon

  •  Entreprendre une démarche qualité dans les services  – 3 jours – LYON
  •  Devenir Responsable qualité dans les services  – 4 x 2 jours – LYON
  •  Auditeur qualité interne débutant – 2 jours + 2 jours – LYON
  •  Auditeur qualité confirmé – 2 jours – LYON
  • Construire son référentiel de service – 2 jours – LYON
  •  Développement du Responsable qualité confirmé – voir sessions – LYON
  •  Viser l’Excellence dans les services – 3 jours – LYON
  •  Les ateliers du management de la qualité dans les services – Ateliers d’1 journée – LYON

Serv à la personne

  • Bonnes pratiques de l’évaluation interne ANESM – LYON
  • Préparer l’évaluation externe de son organisme ANESM – LYON
  • Les Ateliers mensuels des Bonnes Pratiques – Voir sessions 1 jour – LYON
  • Répondre simplement aux exigences de la norme NF X 50-056 – LYON
  • Auditeur qualité interne d’un organisme médico-social – 3 jours + 2 jours – LYON
  • Préparer la certification NF 311/SAD de son organisme de services à domicile  – LYON

EHPA

Etablissements d’Hébergement de Personnes Agées

  • Bonnes pratiques de l’évaluation interne ANESM – LYON
  • Préparer l’évaluation externe de son organisme ANESM – LYON
  • Les Ateliers mensuels des Bonnes Pratiques – Voir sessions 1 jour – LYON
  • Répondre simplement aux exigences de la norme NF X 50-058 – LYON
  • Auditeur qualité interne d’un EHPA – 3 jours + 2 jours – LYON
  • Préparer la certification NF 386 – EHPA de son établissement d’hébergement