Qualité des relations humaines

PCM Equipe


Se connaître et mieux comprendre les autres
Communiquer de manière adaptée et motivante intrinsèquement

Construire une relation professionnelle positive et durable


Parmi les meilleures pratiques que nous déployons chez nos clients , La Process Communication® est un modèle-outil déployé de manière unique par PPCM pour bien communiquer avec ses différents interlocuteurs en toute situation

Public concerné :
Toute personne souhaitant mieux communiquer avec ses collaborateurs, ses clients, les interlocuteurs de son entourage professionnel, personnel, ou familial :

Managers, négociateurs, commerciaux,
chefs de projet, responsables qualité, fonctions supports,
Professionnels soignants,
Professions libérales, Enseignants, formateurs, auditeurs,
Parents

En situation de management, de vente, de relation professionnelle, de soins, … ou tout simplement de relation humaine de tous les jours :

  • Identifier de façon simple les différentes facettes de son propre comportement,
  • Comprendre comment ses interlocuteurs  » fonctionnent  » et agir en conséquence afin de garantir la qualité de la communication,
  • Motiver ses interlocuteurs à agir
  • Evaluer et gérer les situations de malentendus et de conflits.

Depuis plus de 10 ans, formateurs et coachs certifiés PCM©, nous utilisons la process communication pour :

  • Proposer à nos clients un moyen d’accéder à leurs ressources individuelles
    Le modèle identifie en chacun de nous et selon un dosage qui nous est propre, les ressources de 6 types de personnalité. Cela permet de comprendre pourquoi nous partageons plus ou moins de grandes caractéristiques avec d’autres individus, qui spontanément nous facilitent la communication ou nous la rendent plus délicate.

    Dans ce modèle, aucun jugement de valeur … juste l’opportunité de mieux se connaître, de se voir évoluer et d’utiliser toutes nos ressources tout en comprenant mieux le fonctionnement des autres.

  • Fournir  un générateur d’énergie individuelle et collective
    Le modèle permet d’identifier comment nous consommons naturellement notre énergie et le potentiel que nous pouvons mobiliser pour adapter notre communication à nos différents interlocuteurs ou à la gestion de notre propre stress.

    Il propose des moyens efficaces pour se motiver et déclencher la motivation de ses interlocuteurs, clients, partenaires, collaborateurs, amis, famille…

    Utilisé en groupe, il contribue spectaculairement à la cohésion de l’équipe  qui peut collaborer dans la sérénité.

  • Transmettre un formidable outil de communication et de tolérance qui contribue à  la performance et à la bonne santé au travail.  Nous avons plaisir à le faire découvrir et adopter avec notre savoir-faire PPCM pour aider nos clients à développer leurs relations humaines et leurs performances.  


>>>> Nos intervenants sont certifiés et agréés Process communication©